Контактная информация
Канал, посвященный запросам о персональных данных, осуществлению прав на конфиденциальность и контактам, связанным с защитой данных.
Используйте эту страницу, чтобы воспользоваться правами, предусмотренными законодательством о конфиденциальности, чтобы получить разъяснения о обработке персональных данных или отправить сообщение к компетентному лицу, занимающемуся вопросом конфиденциальности.
Как связаться с каналом конфиденциальности
Вы можете отправить запрос на конфиденциальность Info@karmarando.com. В статье указывается, где это возможно, Продолжение конфиденциальности и выскажите сводную характеристику того, чего вы хотите достичь.
Если в обработке есть официально назначенный ОДК, запрос направляется к компетентному поверенному.
Какие запросы можно отправить
В случаях, предусмотренных GDPR, вы можете, в частности, спросить:
- доступ к личным данным, касающимся вас;
- исправление неточных данных или интеграция неполных данных;
- удаление данных, если они должны быть устранены;
- ограничение обработки;
- переносимость данных в предусмотренных случаях;
- возражать против определенных процедур;
- отзыва от согласия, если обработка основана на согласии;
- информация о том, как обрабатываются ваши данные.
Для полного обзора см.Информация о конфиденциальности и файлы cookie.
Что указывают в заявке
Чтобы помочь нам правильно распознавать данные и уменьшить запросы на интеграцию, укажите только соответствующую информацию, например:
- имя и фамилию;
- электронная почта, связанная с учетной записью или заказом, если это важно;
- тип права или требуемой информации;
- любой номер заказа, только если это необходимо для идентификации обработки, в которой он находится.
Не присоединяйте документы-идентификаторы к первому сообщению, если они не нужны.
Время ответа
Для запросов, поданных в соответствии со статьями 15-22 GDPR, информация о предпринятых действиях предоставляется без необоснованного задержки и в любом случае в течение месяц с момента получения заявления.
Если это необходимо из-за сложности или количества запросов, срок может быть продлен до двух месяцев в случаях, разрешенных GDPR.
Проверка личности и безопасности
Перед тем как передать, изменять или удалять персональные данные, мы можем запросить информацию, которая является разумно необходимой для проверки того, что запрос исходит от лица, которым он принадлежит, или законного лица.
Мы не запрашиваем пароль счета, OTP-коды, коды для получения денег или полные данные платежной карты для обработки запроса на конфиденциальность. Karmarando, не отправляйте эти данные и свяжитесь с каналом конфиденциальности.
Контрольный орган и другие покровительства
Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных не соответствует применимому законодательству, вы можете подать жалобу в компетентный надзорный орган и воспользоваться другими средствами, предусмотренными законом.
Канал конфиденциальности также остается доступным для уточнения запроса перед подачей жалобы, не ограничивая ни в чем право непосредственно обращаться к компетентному органу.
Последнее обновление: 4 сентября 2026 года.